Generelle vilkår og betingelser // STIL-FIT International GmbH
- Generel information
Vores generelle vilkår og betingelser gælder for alle vores forretningsforbindelser med vores kunder. De gælder også som rammeaftale for fremtidige kontrakter om salg og/eller levering af løsøre med de samme kunder, uden at vi behøver at henvise til dem igen i hvert enkelt tilfælde. Kundens generelle vilkår og betingelser bliver ikke en del af kontrakter, der indgås med os, medmindre vi udtrykkeligt har accepteret at inkludere dem skriftligt.
- Indgåelse af kontrakt
Kundens bestilling af varer betragtes som et bindende kontrakttilbud. I sådanne tilfælde indgås kontrakten med os med vores ordrebekræftelse (e-mail er tilstrækkelig). Medmindre andet er angivet i kundens ordre, har vi ret til at acceptere dette kontrakttilbud inden for fire uger efter modtagelsen af det hos os. Hvis kundens ordreafgivelse indledes med et juridisk bindende tilbud fra os, indgås kontrakten, når kunden afgiver ordren til os, uden at der er behov for en yderligere bekræftelse fra os.
- Priser
3.1 Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, er priserne ab lager, plus den gældende lovpligtige moms og, hvis det er angivet i ordrebekræftelsen, andre omkostninger, især fragt og porto.
3.2 Hvis en kunde med hjemsted uden for Forbundsrepublikken Tyskland (ekstern kunde) eller dennes bemyndigede repræsentant afhenter varer og transporterer eller sender dem til det eksterne område, skal kunden give os det bevis for eksport, der kræves til skatteformål. Hvis dette bevis ikke fremlægges, skal kunden betale os det momsbeløb, der gælder for leverancer inden for Tyskland, fra fakturabeløbet.
- Leveringsfrister, umulighed og erstatningskrav
4.1 Faste datoer er kun gyldigt aftalt, hvis vi har bekræftet dem skriftligt.
4.2 Hvis vi ikke er i stand til at overholde bindende leveringsfrister eller aftalte leveringsdatoer af årsager, som vi ikke er ansvarlige for, især i tilfælde af manglende tilgængelighed af ydelsen, vil vi straks informere køberen om dette og samtidig informere køberen om den forventede nye leveringsfrist. Hvis ydelsen heller ikke er tilgængelig inden for den nye leveringsfrist, er vi berettiget til at træde helt eller delvist tilbage fra kontrakten; vi refunderer straks ethvert vederlag, der allerede er betalt af køberen. Et tilfælde af manglende tilgængelighed af ydelsen i denne forstand er især vores leverandørs manglende rettidige levering til os, hvis vi har indgået en specifik dækningstransaktion, hvis hverken vi eller vores leverandør er skyld i det, eller hvis vi ikke er forpligtet til at anskaffe i det enkelte tilfælde.
4.3 I tilfælde af forsinkelse eller manglende opfyldelse, som vi er ansvarlige for, er skadeserstatningskrav fra kunden udelukket. Dette gælder ikke, hvis ansvaret er obligatorisk i tilfælde af forsæt, grov uagtsomhed eller skade på liv, lemmer eller helbred. Ellers gælder § 323 BGB med det forbehold, at den frist, der skal indrømmes os, skal være på mindst fire uger.
4.4 Andre krav på skadeserstatning og godtgørelse af udgifter fra kunden, uanset retsgrundlaget, især på grund af overtrædelser af pligter, der følger af den kontraktlige forpligtelse og af uautoriserede handlinger, er udelukket. Dette gælder ikke i tilfælde af obligatorisk ansvar, f.eks. i henhold til produktansvarsloven, i tilfælde af forsæt, grov uagtsomhed, skade på liv, lemmer eller helbred eller overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser. Erstatningskravet for misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er dog begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, medmindre der er tale om forsæt eller grov uagtsomhed eller ansvar for skade på liv, lemmer eller helbred. En ændring af bevisbyrden til skade for kunden er ikke forbundet med ovenstående bestemmelser.
4.5 Indirekte følgeskader og krav fra kunden for tabt fortjeneste er udelukket.
- Betaling
5.1 Fakturaer er umiddelbart forfaldne og skal betales uden fradrag af rabat, medmindre andet fremgår af fakturaen.
5.2 Fra forfaldsdatoen har vi ret til renter på 8 procentpoint over den respektive basisrentesats. Vi forbeholder os ret til at bevise yderligere skader forårsaget af misligholdelse.
- Garanti for materialefejl
6.1 Hvis den leverede vare er mangelfuld, har vi i første omgang ret til efteropfyldelse. Vi kan vælge mellem at udbedre manglen (reparation) eller levere en ny mangelfri vare. Reparationen vil enten blive udført på stedet af vores serviceteam, eller apparatet vil blive afhentet og leveret tilbage til kunden, når reparationen er afsluttet. Transporten er gratis. Hvis den efterfølgende opfyldelse mislykkes eller ikke udføres inden for en rimelig tidsperiode, kan kunden efter eget valg reducere prisen eller trække sig ud af kontrakten.
6.2 Skader som følge af forkert håndtering, manglende overholdelse af betjeningsvejledningen, utilstrækkelig pleje, brug af vold eller normal slitage er ikke dækket af ovenstående garanti.
6.3 Kunden skal straks underrette os skriftligt, hvis der konstateres mangler.
6.4 Forældelsesfristen i henhold til lovens bestemmelser er 2 år.
- Bevarelse af ejendomsretten
7.1 Vi forbeholder os ejendomsretten til de leverede varer, indtil alle krav fra vores forretningsforhold med kunden er opfyldt.
7.2 Kunden er berettiget til at videresælge varerne med ejendomsforbehold i det almindelige forretningsforløb, så længe han behørigt opfylder sine forpligtelser i forbindelse med forretningsforbindelsen med os. Han må dog hverken pantsætte varerne eller overdrage dem som sikkerhed. Han skal straks underrette os skriftligt, hvis og i det omfang tredjeparter beslaglægger varer, der tilhører os, eller krav, der er overdraget til os som sikkerhed. Kunden skal straks give os de dokumenter, der er nødvendige for en indgriben.
7.3 Hvis kunden handler i strid med kontrakten, er i betalingsmisligholdelse eller hvis kundens økonomiske situation forværres væsentligt, er vi berettiget til at kræve tilbagelevering af varer med ejendomsforbehold for kundens regning, også uden at gøre brug af fortrydelsesretten og uden at fastsætte en frist, og til at gå ind i vores kundes forretningslokaler for at afhente varerne. Vi har ret til at videresælge varer, der er taget tilbage, i det almindelige forretningsforløb.
7.4 Hvis forbeholdte varer sælges af kunden, overdrager kunden hermed de krav, der opstår som følge af videresalget, til os med et beløb svarende til fakturaværdien af de forbeholdte varer med alle tilknyttede rettigheder og prioritet over resten; erstatningskrav mod tredjeparter vedrørende de forbeholdte varer overdrages også til os; vi accepterer hermed overdragelsen.
7.5 En overdragelse af kundens krav til tredjepart (herunder en overdragelse i form af ægte factoring) er kun tilladt i tilfælde af salg af varer med ejendomsforbehold, hvis vi har givet vores forudgående skriftlige samtykke til overdragelsen. I tilfælde af samtykke overdrager kunden hermed sit krav mod tredjemand til os.
7.6 Hvis realisationsværdien af de sikkerheder, som vi har ret til i henhold til ovenstående bestemmelser, overstiger vores krav mod kunden med mere end 10 %, frigiver vi på kundens anmodning sikkerheder efter eget valg.
- Reparationer uden for garantien
Reparationer, som vi ikke er forpligtet til at udføre på grund af berettigede krav om materielle mangler fra kundens side, udføres af os mod betaling af det aftalte, ellers sædvanlige vederlag. Kunden bærer omkostningerne og risikoen for forsendelse og returnering. Vi accepterer kun reparationsordrer efter forudgående aftale.
- Kundens returret ved onlinesalg
Kunden har 14 dage fra levering til at beslutte, om han ønsker at beholde varerne. Han kan anmode om returnering af forsendelsen pr. post til STIL-FIT International GmbH, Schäftlarnstr 156, 81371 München, ved at sende en e-mail til info@stil-fit.com eller pr. fax til +49 89.13.93 60 43. Returneringen er gratis.
- Beskyttelse af data
Alle personlige data behandles fortroligt. De data, der er nødvendige for forretningstransaktioner, gemmes og videresendes om nødvendigt til tilknyttede virksomheder som en del af ordrebehandlingen.
- Sted for jurisdiktion
Hele det juridiske forhold til kunden er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af FN’s konvention om aftaler om internationalt salg af varer (CISG).
- Klausul om adskillelse
Hvis enkelte bestemmelser i disse GTC eller den underliggende kontrakt er eller bliver ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser og aftaler. En ugyldig bestemmelse skal anses for at være erstattet af en bestemmelse, der kommer tættest på parternes økonomiske hensigt.
Status: november 2019