Polityka prywatności

Witamy w polityce prywatności STIL-FIT. STIL-FIT szanuje Państwa prywatność i zobowiązuje się do ochrony Państwa danych osobowych.

  1. Wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności informuje, w jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, wchodzą z nami w interakcje oraz kupują nasze towary i usługi.

Znajdą w nim Państwo również informacje o przysługujących Państwu prawach do prywatności oraz o tym, w jaki sposób chroni Państwa prawo.

Ważne jest, aby zapoznali się Państwo z niniejszą polityką prywatności, wraz z wszelkimi innymi politykami prywatności, które możemy udostępnić, aby byli Państwo w pełni świadomi tego, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Państwa dane.

Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 20 maja 2018 r.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub chcieliby Państwo skorzystać ze swoich praw do prywatności, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w niniejszej polityce prywatności. Proszę zapoznać się z częścią Jak skontaktować się z STIL-FIT w sprawie prywatności poniżej.

  1. Dane osobowe, które gromadzimy na Państwa temat

Dane osobowe lub informacje osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie fizycznej, na podstawie których można ją zidentyfikować. Nie obejmuje to danych, z których usunięto tożsamość (dane anonimowe).

Gromadzimy różne informacje o naszych klientach i osobach odwiedzających stronę internetową STIL-FIT. Te dane osobowe należą do następujących kategorii:

Dane identyfikacyjne obejmują tytuł, imię, nazwisko. Jeśli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, dane te mogą obejmować nazwę użytkownika mediów społecznościowych.

Dane kontaktowe obejmują adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numery telefonów.

Dane finansowe obejmują szczegóły płatności.

Dane dotyczące transakcji obejmują szczegóły dotyczące płatności dokonywanych na rzecz użytkownika i od użytkownika oraz inne szczegóły dotyczące produktów i usług zakupionych od nas przez użytkownika.

Dane profilowe obejmują dokonane przez Państwa zakupy lub zamówienia, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety, a także wszelkie dane profilowe, które zostały przez nas dodane (na przykład za pomocą analityki i profilowania).

Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizację, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzystają Państwo w celu uzyskania dostępu do tej witryny.

Dane dotyczące użytkowania obejmują informacje o tym, w jaki sposób korzystają Państwo z naszej witryny internetowej, produktów i usług.

Dane śledzenia obejmują informacje gromadzone przez nas lub inne podmioty na Państwa temat na podstawie plików cookie i podobnych technologii śledzenia.

Dane marketingowe i komunikacyjne obejmują Pana/Pani preferencje dotyczące otrzymywania marketingu bezpośredniego od nas i naszych podmiotów zewnętrznych oraz Pana/Pani preferencje dotyczące komunikacji.

W dowolnym celu gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy również dane zagregowane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne. Dane zagregowane mogą pochodzić z Państwa danych osobowych, ale nie są uważane za dane osobowe w rozumieniu prawa, ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio Państwa tożsamości. Możemy na przykład agregować Państwa Dane o Użytkowaniu w celu obliczenia odsetka użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji Witryny. Jeśli jednak połączymy lub połączymy Dane zagregowane z Państwa danymi osobowymi, tak aby mogły one bezpośrednio lub pośrednio Państwa zidentyfikować, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Nie gromadzimy żadnych szczególnych kategorii Państwa danych osobowych (w tym informacji o Państwa pochodzeniu etnicznym, przekonaniach religijnych lub filozoficznych, życiu seksualnym, orientacji seksualnej, poglądach politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacji o Państwa zdrowiu oraz danych genetycznych i biometrycznych). Nie gromadzimy również informacji o Pana/Pani wyrokach skazujących i przestępstwach.

Proszę pamiętać, że możemy nie być w stanie dostarczyć produktów i usług, o które Pan/Pani prosi, jeśli nie poda nam Pan/Pani swoich danych osobowych lub odrzuci pewne opcje kontaktu.

  1. W jaki sposób gromadzone są Państwa dane osobowe?

Korzystamy z różnych metod gromadzenia danych od Państwa i na Państwa temat, w tym poprzez:

Bezpośrednie interakcje. Mogą Państwo przekazać nam swoje dane identyfikacyjne, kontaktowe i finansowe, wypełniając formularze lub korespondując z nami za pośrednictwem poczty, telefonu, poczty elektronicznej, czatu lub mediów społecznościowych.

Obejmuje to dane osobowe, które podają Państwo, gdy:

  • Proszę się zalogować, aby otrzymywać wiadomości na adres STIL-FIT;
  • do składania zapytań lub wniosków o przesłanie Państwu informacji;
  • zamówić nasze produkty lub usługi;
  • poprosić o przesyłanie Państwu materiałów marketingowych;
  • proszę się z nami kontaktować w mediach społecznościowych;
  • wziąć udział w konkursie, promocji lub ankiecie;
  • proszę skontaktować się z działem obsługi klienta; lub
  • Proszę zostawić komentarz lub opinię na temat naszych produktów lub usług.

Zautomatyzowane technologie lub interakcje. Podczas Państwa interakcji z nami, w tym za pośrednictwem strony internetowej www.stil-fit.com, możemy automatycznie gromadzić Dane Techniczne dotyczące Państwa urządzenia, działań związanych z przeglądaniem i wzorców zachowań. Możemy również gromadzić dane śledzenia, gdy korzystają Państwo z naszej strony internetowej lub gdy klikają Państwo jedną z naszych reklam (w tym reklamy wyświetlane na stronach internetowych osób trzecich).

Strony trzecie lub publicznie dostępne źródła. Możemy otrzymywać Państwa dane osobowe od różnego rodzaju stron trzecich, w tym od

  • Dane techniczne i/lub dane śledzenia od dostawców usług analitycznych, sieci reklamowych i dostawców informacji o wyszukiwaniu; np. korzystamy z Google Analytics.
  • Dane kontaktowe, finansowe i transakcyjne od dostawców usług płatniczych i zapobiegania oszustwom;
  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe od partnerów danych; oraz
  • Dane od stron trzecich, które są dozwolone przez prawo lub mają Państwa zgodę na udostępnianie nam Państwa danych osobowych, np. za pośrednictwem mediów społecznościowych lub witryn z recenzjami Będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe tylko wtedy, gdy zezwala nam na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących okolicznościach:

  1. Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe
  • Gdy musimy wykonać umowę, którą zamierzamy zawrzeć lub zawarliśmy z Państwem. Na przykład, gdy kupują Państwo nasze produkty, jest to umowa.
  • Gdy jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (lub interesy strony trzeciej), a Państwa interesy i podstawowe prawa nie są nadrzędne wobec tych interesów. Na przykład, gdy przeprowadzamy kontrolę oszustw w ramach procesu wymeldowania.
  • Gdy musimy spełnić obowiązek prawny lub regulacyjny. Na przykład prowadzenie ewidencji sprzedaży w celu zapewnienia zgodności z przepisami podatkowymi.

Zasadniczo nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Państwa danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji, w których wymaga tego prawo, na przykład w odniesieniu do wysyłania określonych komunikatów marketingu bezpośredniego. W przypadku, gdy naszą podstawą prawną jest zgoda, mają Państwo prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Proszę zapoznać się z Wyjaśnieniem podstaw prawnych, na których opieramy się przy przetwarzaniu danych osobowych, aby dowiedzieć się więcej o rodzajach podstaw prawnych, na których będziemy się opierać przy przetwarzaniu Państwa danych osobowych.

  1. Reklama, marketing i Państwa preferencje dotyczące komunikacji

Możemy wykorzystywać Państwa dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, śledzenia, użytkowania i profilowe, aby stworzyć obraz tego, czego naszym zdaniem mogą Państwo chcieć lub potrzebować lub co może Państwa zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Państwa istotne i informujemy Państwa o nich. Nazywamy to marketingiem bezpośrednim.

Możemy prowadzić marketing bezpośredni za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej. Mogą Państwo na przykład otrzymywać biuletyn STIL-FIT lub naszą nową broszurę.

Współpracujemy również z partnerami, aby promować zasięg naszych reklam i w tym celu korzystamy z analiz i retargetingu. Używamy Danych Śledzenia do dostarczania odpowiednich reklam online, w tym za pośrednictwem stron internetowych i mediów społecznościowych.

Dane śledzące, a w szczególności pliki cookie, pomagają nam dostarczać reklamy internetowe i społecznościowe, które naszym zdaniem są najbardziej odpowiednie dla Państwa i potencjalnych nowych klientów STIL-FIT. Pliki cookie wykorzystywane w tym celu są często umieszczane na naszej stronie internetowej przez wyspecjalizowane organizacje.

Pliki cookie mogą również informować nas o tym, czy widzieli Państwo określoną reklamę i ile czasu minęło od jej wyświetlenia. Jest to pomocne, ponieważ oznacza to, że możemy kontrolować skuteczność naszych reklam i kontrolować liczbę wyświetleń naszych reklam (wiedzą Państwo, zanim staniemy się irytujący). Pliki cookie pomagają nam również dowiedzieć się, czy otworzył Pan/Pani marketingową wiadomość e-mail, ponieważ nie chcemy wysyłać Panu/Pani rzeczy, których Pan/Pani nie czyta.

Jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji na temat Danych Śledzących, w szczególności plików cookie, prosimy zapoznać się z poniższą sekcją Pliki cookie.

  1. Ciasteczka

Jak widać z powyższej sekcji Reklama, marketing i preferencje dotyczące komunikacji, pliki cookie są narzędziem, które my (i wszyscy inni, którzy działają w Internecie) wykorzystujemy do celów reklamowych. To tylko część powodów, dla których pliki cookie są używane. Ogólnie rzecz biorąc, są one całkiem sprytne.

Pliki cookie pomagają stil-fit.com działać lepiej i zapewniają wiele pomocy w tle, aby proces bycia klientem stil-fit.com był o wiele łatwiejszy. Przegapiliby Państwo wiele z tych rzeczy, gdyby ich zabrakło – na przykład przenoszenie się ze strony na stronę i rzeczy pozostające w koszyku, gdy przechodzą Państwo na inne strony.

Inne pliki cookie zbierają informacje o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają z witryny stil-fit.com, na przykład które strony odwiedzają najczęściej i czy otrzymują komunikaty o błędach ze stron internetowych. Te pliki cookie nie gromadzą informacji identyfikujących odwiedzającego. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane i wykorzystywane w celu usprawnienia działania witryny stil-fit.com.

Istnieją również pliki cookie, które pozwalają stil-fit.com zapamiętać dokonane przez Państwa wybory (takie jak język lub region, w którym się Państwo znajdują) i zapewnić ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje. Mogą być one również wykorzystywane do świadczenia usług, o które Państwo prosili, takich jak oglądanie filmów lub komentowanie na blogu.

Istnieją pliki cookie, które zbierają informacje o Państwa zwyczajach przeglądania stron internetowych, aby dostarczane Państwu reklamy były bardziej dopasowane do Państwa zainteresowań (patrz Reklama, marketing i Państwa preferencje dotyczące komunikacji powyżej). Zazwyczaj są one umieszczane przez sieci reklamowe za naszą zgodą. Zapamiętują one, że odwiedzili Państwo daną stronę internetową, a informacje te są udostępniane innym organizacjom, takim jak reklamodawcy. Dość często targetujące lub reklamowe pliki cookie są powiązane z funkcjami witryny zapewnianymi przez inną organizację.

Podczas korzystania z witryny STIL-FIT.com do Państwa urządzenia lub przeglądarki mogą być wysyłane pliki cookie stron trzecich, na przykład podczas korzystania z osadzonych treści i łączy do serwisów społecznościowych. Ważne jest, aby wiedzieli Państwo, że nie mamy dostępu ani kontroli nad plikami cookie używanymi przez te firmy lub strony internetowe osób trzecich. Sugerujemy, aby sprawdzili Państwo strony internetowe osób trzecich, aby uzyskać więcej informacji na temat ich plików cookie i sposobu zarządzania nimi.

Mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki, lub aby ostrzegała Państwa, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. W przypadku wyłączenia lub odrzucenia plików cookie należy pamiętać, że niektóre części tej witryny mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo.

  1. Ujawnianie Państwa danych osobowych

Możemy udostępniać Państwa dane osobowe stronom wymienionym poniżej w celach określonych w niniejszej polityce prywatności. Możemy również udostępniać Państwa dane osobowe, jeśli zezwala na to prawo.

Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom osób trzecich:

  • Dostawcy i usługodawcy (tacy jak dostawcy usług technologicznych, dostawcy usług przetwarzania płatności i zapobiegania oszustwom, producenci oraz dostawcy usług pocztowych i kurierskich);
  • Firmy przewozowe;
  • audytorzy i profesjonalni doradcy, tacy jak bankierzy, prawnicy, księgowi i ubezpieczyciele; oraz
  • rząd, organy regulacyjne i organy ścigania.

Udostępniamy również dane stronom trzecim związanym z reklamą, retargetingiem i analizą. Aby uzyskać więcej informacji o tym, kim są te osoby trzecie, proszę zapoznać się z powyższymi plikami cookie, w tym z listą plików cookie.

Możemy również udostępniać dane stronom trzecim, którym możemy zdecydować się na sprzedaż, przeniesienie lub połączenie części naszej działalności lub naszych aktywów. Alternatywnie, możemy dążyć do przejęcia innych firm lub połączenia się z nimi. Jeśli dojdzie do zmiany w naszej firmie, nowi właściciele mogą wykorzystywać Państwa dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej polityce prywatności.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Państwa danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym usługodawcom na wykorzystywanie Państwa danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im na przetwarzanie Państwa danych osobowych wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

  1. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub nieuprawnionemu dostępowi do Państwa danych osobowych, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Państwa danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy muszą je znać z przyczyn biznesowych. Będą oni przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych i powiadomimy Pana/Panią oraz właściwy organ regulacyjny o naruszeniu, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.

  1. Linki stron trzecich

Niniejsza witryna internetowa może zawierać łącza do witryn internetowych, wtyczek i aplikacji osób trzecich (na przykład możliwość zalogowania się za pomocą Facebooka). Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może umożliwić stronom trzecim gromadzenie lub udostępnianie danych na Państwa temat. Nie kontrolujemy tych stron internetowych osób trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszej witryny zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

  1. Zatrzymywanie danych

Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia Państwa danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Państwa dane osobowe oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne.

Zgodnie z prawem musimy przechowywać podstawowe informacje o naszych klientach (w tym dane kontaktowe, tożsamości, finansowe i transakcyjne) przez dziesięć lat po tym, jak przestaną być klientami do celów podatkowych.

W pewnych okolicznościach może Pan/Pani poprosić nas o usunięcie Pana/Pani danych; w celu uzyskania dalszych informacji proszę zapoznać się z Pana/Pani prawami poniżej.

W niektórych okolicznościach możemy zanonimizować Państwa dane osobowe (aby nie można ich było już z Państwem powiązać) do celów badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje przez czas nieokreślony bez dalszego powiadamiania Państwa.

  1. Państwa prawa

Jeśli ogólne rozporządzenie o ochronie danych ma zastosowanie do Pana/Pani, ponieważ przebywa Pan/Pani w Unii Europejskiej, przysługują Panu/Pani prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Pana/Pani danych osobowych:

  • Prawo do informacji – mamy obowiązek informować Państwa o tym, w jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe (i to właśnie robimy w niniejszej polityce prywatności);
  • Prawo dostępu – jest to prawo do złożenia tak zwanego “wniosku o dostęp do danych osoby, której dane dotyczą” w celu uzyskania kopii danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat;
  • Prawo do sprostowania – jest to prawo do poprawienia przez nas Państwa danych osobowych, które mogą być niekompletne lub niedokładne;
  • Prawo do usunięcia danych – znane również jako “prawo do bycia zapomnianym”, gdzie w pewnych okolicznościach mogą Państwo poprosić nas o usunięcie danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat (chyba że istnieje nadrzędny powód prawny, dla którego musimy je zachować);
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – w pewnych okolicznościach może Pan/Pani poprosić nas o zawieszenie przetwarzania danych osobowych;
  • Prawo do przenoszenia danych – to prawo, w ramach którego może Pan/Pani poprosić nas o kopię swoich danych osobowych w powszechnie używanym formacie (na przykład plik .csv);
  • Prawo do sprzeciwu – jest to prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu przez nas Państwa danych osobowych (na przykład, jeśli sprzeciwiają się Państwo przetwarzaniu przez nas Państwa danych na potrzeby marketingu bezpośredniego); oraz
  • Prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji i profilowaniem – mają Państwo prawo do przejrzystości w zakresie profilowania lub zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z praw określonych powyżej, prosimy o kontakt (patrz Jak skontaktować się z STIL-FIT w sprawie prywatności).

Nie będą Państwo musieli uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za skorzystanie z innych praw). Możemy jednak naliczyć uzasadnioną opłatę, jeśli Państwa żądanie jest wyraźnie nieuzasadnione, powtarzalne lub nadmierne. W takich okolicznościach możemy również odmówić spełnienia Państwa żądania.

Może zaistnieć potrzeba zażądania od Państwa określonych informacji, które pomogą nam potwierdzić Państwa tożsamość i zapewnić Państwu prawo dostępu do Państwa danych osobowych (lub skorzystania z innych przysługujących Państwu praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać. Możemy również skontaktować się z Panem/Panią, aby poprosić o dalsze informacje w związku z Pana/Pani żądaniem w celu przyspieszenia naszej odpowiedzi.

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to potrwać dłużej niż miesiąc, jeśli Państwa wniosek jest szczególnie złożony lub złożyli Państwo wiele wniosków. W takim przypadku powiadomimy Państwa i będziemy informować na bieżąco.

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do złożenia skargi do niemieckiego Federalnego Urzędu ds:

Bawarski Państwowy Urząd Nadzoru Ochrony Danych (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach

Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Faks: +49 (0) 981 53 98 1300
E-mail: poststelle@lda.bayern.de

Będziemy jednak wdzięczni za możliwość zajęcia się Pana/Pani obawami, zanim zwróci się Pan/Pani do Biura Federalnego – prosimy więc o kontakt z nami w pierwszej kolejności.

  1. Jak skontaktować się z STIL-FIT w sprawie prywatności?

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcieliby Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt mailowy na adres info@stil-fit.com lub pisemny na adres:

STIL-FIT International GmbH

Friedenstr. 18a

81671 Monachium

Niemcy

© STIL-FIT International GmbH 2018